Rujukan Laman

Bagaimana uae8 Melindungi Maklumat Anda

Di uae8, kami mengambil serius tanggungjawab kami terhadap privasi anda — setiap data yang anda berikan semasa membuka akaun atau membuat transaksi dikendalikan dengan teliti mengikut dasar ini.

Data DilindungiKawalan Penuh AndaDisokong di MalaysiaKemas Kini Dasar Jelas
uae8 Bagaimana uae8 Melindungi Maklumat Anda
HUBUNGI PASUKAN PRIVASI

Cara Menghubungi Kami Mengenai Data Anda

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan mengenai cara kami mengendalikan data anda, atau ingin mengemukakan permintaan untuk mengakses, membetulkan atau memadam maklumat peribadi anda, pasukan kami sedia…

E-mel Privasi Hantar permintaan bertulis anda ke alamat e-mel privasi khusus kami.
Sokongan Langsung Sembang langsung kami tersedia untuk pertanyaan privasi segera.
Borang Rasmi Gunakan borang permintaan privasi dalam akaun anda untuk mengemukakan permintaan formal bagi akses data…
AMALAN PENGENDALIAN DATA

Enam Cara Kami Menjaga Privasi Anda

Kepercayaan anda adalah teras kepada cara kami membina dan menyelenggara platform ini. Berikut adalah amalan konkrit yang kami laksanakan untuk memastikan data anda diurus dengan bertanggungjawab di setiap peringkat interaksi anda dengan…

Pengumpulan Data Minimum

Kami hanya mengumpul data yang benar-benar diperlukan untuk memproses akaun dan transaksi anda — tiada pengumpulan berlebihan. Maklumat seperti nama, e-mel dan butiran pembayaran disimpan dalam persekitaran yang dilindungi enkripsi.

Pengurusan Kuki

Laman uae8 menggunakan kuki sesi untuk mengekalkan log masuk anda dan kuki analitik untuk memahami cara anda menyemak imbas. Anda boleh melaraskan keutamaan kuki anda pada bila-bila masa melalui tetapan penyemak imbas anda.

Keselamatan Akaun

Akaun anda dilindungi dengan pengesahan dua faktor dan pemantauan log masuk masa nyata. Sebarang percubaan akses luar biasa akan mencetuskan amaran keselamatan yang dihantar terus kepada anda.

Tempoh Penyimpanan Data

Rekod akaun aktif disimpan selagi akaun anda kekal aktif. Selepas penutupan akaun, data dipadamkan atau dianonimkan mengikut keperluan undang-undang di wilayah yang disokong dalam tempoh yang ditetapkan.

Perkongsian Pihak Ketiga

Kami berkongsi data terhad dengan pemproses pembayaran seperti Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX hanya untuk melengkapkan transaksi anda. Pemproses ini tertakluk kepada perjanjian kerahsiaan yang ketat dengan uae8.

Permintaan Akses dan Pembetulan

Anda berhak meminta salinan data yang kami pegang tentang anda, membetulkan maklumat yang tidak tepat, atau memohon pemadaman data dalam keadaan tertentu. Proses ini boleh dimulakan terus dari dalam akaun anda.

Soalan Yang Kerap Ditanya Tentang Privasi uae8

Kami telah menyusun jawapan kepada soalan yang paling kerap dikemukakan mengenai cara kami mengendalikan data peribadi anda. Jika soalan anda tidak tersenarai di sini, hubungi pasukan kami secara langsung.

Kami mengumpul maklumat yang anda berikan semasa pendaftaran akaun seperti nama, alamat e-mel dan nombor telefon, serta data transaksi yang dihasilkan apabila anda menggunakan Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX untuk urusan kewangan anda.

Kami tidak menjual data peribadi anda kepada mana-mana pihak. Perkongsian data berlaku hanya dengan pemproses pembayaran yang diperlukan untuk melengkapkan transaksi anda, dan semua pihak tersebut terikat dengan perjanjian kerahsiaan yang ketat.

Log masuk ke akaun anda dan gunakan borang permintaan privasi dalam bahagian tetapan, atau hubungi kami melalui e-mel privasi khusus. Kami akan memproses permintaan anda dan menghantar laporan data dalam masa tujuh hari bekerja.

Ya, anda boleh mengemukakan permintaan pemadaman data melalui borang rasmi dalam akaun anda. Kami akan memadam atau menanonimkan data anda, kecuali rekod yang perlu disimpan untuk memenuhi keperluan kawal selia di wilayah yang disokong.

Kami menggunakan kuki sesi untuk mengekalkan status log masuk anda dan kuki analitik untuk mempertingkat pengalaman laman. Anda boleh mengurus atau mematikan kuki bukan penting pada bila-bila masa melalui tetapan penyemak imbas anda tanpa menjejaskan fungsi akaun.

Rekod transaksi disimpan selagi akaun anda aktif dan untuk tempoh tambahan yang ditetapkan oleh keperluan kawal selia di mana undang-undang tempatan membenarkan. Selepas tempoh tersebut, data dianonimkan atau dipadamkan secara selamat dari sistem kami.

Hubungi pasukan privasi kami terus melalui e-mel atau sembang langsung dalam akaun anda. Kami akan menyiasat aduan anda dengan teliti dan memberikan respons bertulis dalam masa dua hari bekerja selepas penerimaan aduan anda.