Rujukan Laman

Terma Rasmi dan Hak Akaun Anda di uae8

Di uae8, kami mengutamakan ketelusan dalam semua terma perkhidmatan kami — termasuk cara kami mengendalikan data peribadi anda, hak akses akaun, dan tanggungjawab kami kepada anda di wilayah…

Dasar Privasi AktifPerlindungan Data PeribadiTerma Perkhidmatan JelasBidang Kuasa MalaysiaHak Pengguna Terjamin
Terokai Lobi Baca Soalan Lazim
uae8 Terma Rasmi dan Hak Akaun Anda di uae8
HUBUNGI KAMI

Laluan Sokongan untuk Pertanyaan Undang-Undang

Jika anda mempunyai soalan berkaitan terma perkhidmatan, dasar privasi, atau hak akaun anda, pasukan sokongan kami sedia membantu anda melalui beberapa saluran rasmi.

Sembang Langsung Gunakan fungsi sembang langsung dalam akaun anda untuk soalan segera berkaitan terma dan dasar.
E-mel Sokongan Hantar pertanyaan bertulis berkaitan privasi data atau hak akaun ke alamat e-mel sokongan kami.
Pusat Bantuan Layari bahagian Pusat Bantuan dalam akaun anda untuk membaca terma terkini, dasar kuki, dan…
KAWALAN DAN KESELAMATAN

Cara uae8 Melindungi Akaun dan Data Anda

Kami menguruskan data akaun anda dengan ketat mengikut prinsip perlindungan data moden. Setiap lapisan — dari log masuk hingga pengeluaran wang melalui Touch 'n Go atau FPX — dilindungi oleh protokol enkripsi…

Enkripsi Data

Semua data peribadi dan kewangan anda dienkripsi menggunakan teknologi SSL semasa penghantaran. Ini termasuk maklumat yang dikaitkan dengan transaksi Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX dalam akaun anda.

Pengesahan Dua Langkah

Kami menggunakan pengesahan dua langkah untuk setiap log masuk baharu dan pengeluaran wang bagi memastikan hanya anda yang boleh mengakses akaun anda di wilayah yang disokong.

Dasar Kuki

Kami menggunakan kuki untuk meningkatkan fungsi laman web dan menganalisis corak penggunaan. Anda boleh mengurus pilihan kuki pada bila-bila masa melalui tetapan pelayar atau halaman tetapan privasi dalam akaun.

Tempoh Penyimpanan Data

Data akaun anda disimpan selama tempoh yang ditetapkan oleh keperluan undang-undang dan operasi. Selepas tempoh ini, data yang tidak diperlukan akan dipadamkan secara selamat mengikut prosedur dalaman kami.

Permintaan Penghapusan

Anda berhak meminta penghapusan data peribadi anda pada bila-bila masa. Hubungi kami melalui e-mel sokongan atau sembang langsung, dan kami akan memproses permintaan anda dalam tempoh yang ditetapkan oleh undang-undang.

Kemaskini Terma

Apabila kami mengemaskini terma atau dasar privasi, anda akan dimaklumkan melalui notifikasi dalam akaun atau e-mel sebelum perubahan berkuat kuasa, supaya anda sentiasa mengetahui hak anda.

Soalan Tentang Terma, Privasi dan Hak Anda

Kami telah menyusun jawapan kepada soalan yang paling kerap ditanya berkaitan terma perkhidmatan, dasar privasi, dan hak akaun anda di uae8. Jika soalan anda tidak tersenarai di sini, hubungi pasukan sokongan kami terus.

Kami mengumpulkan nama, alamat e-mel, nombor telefon, dan maklumat transaksi kewangan yang berkaitan dengan kaedah pembayaran seperti Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX yang anda gunakan dalam akaun anda.

Ya, anda berhak meminta salinan semua data peribadi yang kami simpan tentang anda. Hantar permintaan melalui e-mel sokongan kami dan kami akan memprosesnya dalam tempoh tiga puluh hari bekerja mengikut peraturan yang berlaku.

Semua transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX diproses melalui saluran yang dienkripsi. Kami tidak menyimpan nombor kad atau butiran akaun bank secara langsung di pelayan kami.

Kami tidak menjual atau berkongsi data peribadi anda dengan pihak ketiga untuk tujuan pemasaran. Perkongsian data hanya berlaku jika diwajibkan oleh undang-undang atau untuk memproses transaksi kewangan anda di wilayah yang disokong.

Anda boleh meminta penutupan akaun pada bila-bila masa dengan menghubungi sokongan kami melalui sembang langsung atau e-mel. Selepas pengesahan identiti, kami akan memproses permintaan penutupan dalam tempoh yang ditetapkan.

Setelah akaun anda ditutup, data peribadi anda akan disimpan hanya untuk tempoh yang diwajibkan oleh undang-undang, kemudian dipadamkan secara selamat. Anda boleh meminta pengesahan bertulis tentang proses penghapusan data tersebut.

Sebarang perubahan kepada terma perkhidmatan atau dasar privasi akan disampaikan melalui notifikasi dalam akaun anda dan e-mel berdaftar sekurang-kurangnya tujuh hari sebelum perubahan tersebut berkuat kuasa secara rasmi.

Halaman Berkaitan

uae8 App Daftar Lelaki Angkasa Tengah Malam